お問い合わせ

弊社の商品・サービス等についてご不明点・お問い合わせがございましたら、下記の入力フォームよりお問い合わせください。
書籍の正誤情報については、個別の書籍ページに正誤表を掲載している場合がございます。事前にご確認の上、お問い合わせください。

よくあるご質問

お客様から多く寄せられるご質問を下記にまとめました。

Q本はどこで購入できますか?

A 当サイトのほか、全国の書店・オンライン書店にてご購入いただけます。くわしくはこちら

Qできるだけ早く入手する方法は?

A 最も早いのはお近くの書店でのご購入ですが、事前に在庫の有無を直接ご確認されることをお勧めいたします。
当サイトでのご購入の場合、お支払い方法でクレジットカード/Amazon Pay/PayPay/代金引換のいずれかをお選びいただくと最短での発送が可能です。

Q通販の支払い方法は?

A 6種類のお支払い方法からお選びいただけます。

Q通販の送料は?

A 送料は385円(税込)です。ご購⼊書籍の合計⾦額が4,400円(税込)以上の場合は無料となります。

Q通販で注文しましたがちゃんと受付されたでしょうか?

A ご注文の受付が完了しだい、ご入力いただいたアドレス宛にメールが送信されます。また、商品発送時にもメールをお送りいたします。
メールが届かない場合は、以下のドメインからのメールを受信できるように設定してください。また、迷惑メールフォルダなどもご確認いただき、必要に応じてお使いのサービス、ソフトウェアの設定もご確認ください。
@morikita.co.jp
@p01.mul-pay.com

Qインボイスは発行してもらえますか?

A 森北出版オンラインショップ、森北出版へのメール、FAX、電話でご購入いただいたお客様へは適格請求書(インボイス)を発行しております。
書籍に同梱されますのでご利用ください。

Q通販で領収書をもらえますか?

A 原則として承っておりません。くわしくはこちら

Q通販でキャンセル・返品・交換できますか?

A 原則としてできませんが、不良品の場合は交換させていただきます。

Q通販で不良品が届きましたが対応してもらえますか?

A たいへんお手数ですが、下の入力フォームかお電話でご一報いただけますと幸いです。くわしくはこちら

Qプレゼント用に包装してもらえますか?

A 誠に恐縮ですが、ギフトラッピングのサービスは行っておりません。

Q電子書籍はどこで購入できますか?

A 書籍ページや検索結果に「電子版」と表示されるものについては、電子書籍販売ストアにてご購入いただけます。くわしくはこちら

QPOD版とはなんですか?

A Print On Demand(プリント・オン・デマンド)の略で、元の書籍を電子データ化し、受注ごとに1冊から印刷・製本した書籍です。装丁などは元の書籍と異なりますが、内容はまったく同じです。
また、入手困難となった書籍のPOD版での復刊リクエストも、下の入力フォームより承ります。

Q今後どんな本の発行を予定していますか?

A 発行予定の書籍について、メールでお知らせするサービスをご利用いただけます。 また、Facebooknotetwitterでもさまざまな情報をお届けしています。

Q本をコピー・転載したいのですが、許諾は必要ですか?

A 著作権法に定められた例外を除き、必要となります。こちらをご参照ください。
許諾を申請いただく場合は、下のお問い合わせフォームもご利用いただけます。

QこのWebサイト上の書籍情報や表紙画像を使用してもいいですか?

A 書籍をご紹介・PRしていただく目的の場合は、ご利用いただいて問題ありません。それ以外の目的の場合は、下の入力フォームよりお問い合わせください。

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お電話でのお問い合わせ

購入方法、在庫照会、不良品交換など、書籍の販売に関するお問い合わせは、お電話でも受け付けております。

ご連絡先

宛先: 営業・宣伝マネジメント部
電話番号: 03-3265-8342(直通)
FAX番号: 03-3264-8709(直通)